优秀品管员工作技能手册

2 (p1): 第一节 品质管理业务范围
2 (p1-1): 一、品质管理的概念
3 (p1-2): 二、品质管理的认识
4 (p1-3): 三、品质管理业务范围
5 (p2): 第二节 品质管理考虑方法
5 (p2-1): 一、全面质量管理
6 (p2-2): 二、PDCA循环法
8 (p2-3): 三、零缺陷理论
9 (p2-4): 四、以人为本的质量管理
9 (p2-5): 五、持续的质量改进
12 (p3): 第一节 品质管理标准化
12 (p3-1): 一、品质标准化作用
13 (p3-2): 二、品质标准种类
14 (p3-3): 三、品质标准制定
14 (p3-4): 范本：产品温度模拟环境测试标准
18 (p3-5): 四、品质标准的执行
19 (p3-6): 五、品质标准的修订
20 (p4): 第二节 品质管理制度设计
20 (p4-1): 一、三检制
21 (p4-2): 二、重点工序双岗制
21 (p4-3): 三、签名制
21 (p4-4): 四、品质复查制
22 (p4-5): 五、品质追溯制
22 (p4-6): 六、品质统计和分析制
22 (p4-7): 七、不合格品管理制
23 (p4-8): 八、品质检验考核制
26 (p5): 第一节 品质信息管理
26 (p5-1): 一、品质信息定义
26 (p5-2): 二、品质信息要求
27 (p5-3): 三、品质信息管理程序
29 (p5-4): 范本：品质信息管理制度范本
30 (p5-5): 四、品质信息管理常用表单
33 (p6): 第二节 品质记录管理
33 (p6-1): 一、品质记录规划
34 (p6-2): 二、品质记录编制和管理
35 (p6-3): 范本：品质记录控制程序
38 (p7): 第三节 计量器具管理
38 (p7-1): 一、计量器具选配
39 (p7-2): 二、计量器具校准
41 (p7-3): 三、计量器具使用
42 (p7-4): 范本：A企业常用计量器具操作程序
47 (p8): 第四节 品质样品管理
47 (p8-1): 一、制造样品管理
48 (p8-2): 二、采购、外发样品管理
49 (p8-3): 三、客户样品管理
50 (p8-4): 四、生产用样品管理
52 (p8-5): 五、检验用样品管理
53 (p8-6): 六、样品变更及报废
54 (p9): 第五节 文件及印章管理
54 (p9-1): 一、质量检验记录管理
57 (p9-2): 二、质量检验证书管理
57 (p9-3): 三、检验印章管理
60 (p10): 第一节 品质检验特性
60 (p10-1): 一、基础物品检验特性
61 (p10-2): 二、电子元器件检验特性
62 (p10-3): 三、电子装配部件检验特性
63 (p10-4): 四、五金小部件检验特性
63 (p10-5): 五、塑胶、橡胶部件检验特性
64 (p10-6): 六、化学原料检验特性
65 (p10-7): 七、包装材料检验特性
66 (p11): 第二节 品质缺陷认知
66 (p11-1): 一、品质缺陷分级
68 (p11-2): 二、缺陷识别方法
70 (p12): 第三节 检验误差防止
70 (p12-1): 一、品质检验误差种类
71 (p12-2): 二、品质检验误差检查
72 (p12-3): 三、品质检验误差防范
76 (p13): 第一节 品质检验准备
76 (p13-1): 一、认识品质检验依据
81 (p13-2): 二、设计抽样检验方案
86 (p13-3): 三、制作检验流程图
89 (p14): 第二节 来料品质检验
89 (p14-1): 一、做好来料检验准备
90 (p14-2): 范本：来料检验控制计划
102 (p14-3): 二、弄清来料检验项目
109 (p14-4): 三、遵循来料检验原则
111 (p14-5): 四、明确来料检验要求
112 (p14-6): 五、掌握来料检验流程、
113 (p14-7): 六、处理来料检验结果
116 (p15): 第三节 工序品质检验
116 (p15-1): 一、首件检验
118 (p15-2): 范本：首件检验规定
120 (p15-3): 二、巡回检验
121 (p15-4): 三、在线检验
122 (p15-5): 四、完工检验
123 (p15-6): 五、末件检验
124 (p16): 第四节 半成品品质检验
124 (p16-1): 一、半成品制程控制
126 (p16-2): 二、半成品完工检验
129 (p17): 第五节 成品品质检验
129 (p17-1): 一、包装检验
131 (p17-2): 二、入库检验
133 (p17-3):…